Home >

ImProve haalt meer uit uw organisatie!

 

Organisaties, waarschijnlijk ook die van u, willen toegevoegde waarde leveren aan hun klanten en zich daarin continu blijven verbeteren. Maar: doet u dat ook?!

ImProve helpt u daar graag bij, zodat u beter gaat leveren wat uw klanten van u verwachten. De toegevoegde waarde die u voor uw klanten vertegenwoordigt (klantwaarde) brengen wij duidelijk in kaart. Vervolgens bekijken we samen hoe u op een efficiënte en effectieve manier aan de verwachtingen van uw klant kunt voldoen. Samen met u uw organisatie verbeteren, dat is ons werk en dat doen we het liefst!

Niet strak of formeel, maar in een sfeer van professionele vriendschap realiseren we samen met u blijvende veranderingen. Voor ImProve zijn tevreden opdrachtgevers niet voldoende, we willen meer en gaan altijd dat ene stapje verder. Ongewoon? Voor ons niet: wij durven daarom ook met u een prestatiecontract af te sluiten waarbij geldt: no cure, less pay!

Durft u dat ook? Maak dan een afspraak en laat u informeren over de mogelijkheden.

Wij werken onder meer voor

Klanten over ons

Samen met ImProve heb ik een uitgebreid implementatie-project uitgevoerd. In de rol van implementatiemanager heeft ImProve een uiterst goede relatie met de klant onderhouden en had een duidelijke commitment voor het slagen van het project. ImProve gaat net even een stap verder voor een optimaal resultaat.
Emmy Dudok, consultant, Perceptive Software
ImProve heeft Achmea ondersteund bij het SENS-traject (Samen Effectief Naar Succes is de Achmea-kreet voor LEAN). Daarbij is een Houding & Gedrag-matrix opgesteld door ImProve waarin de verschillende H&G-aspecten prima en zeer bruikbaar zijn uitgewerkt. Deze lastige klus vergde veel inlevingsvermogen van ImProve, die dit met veel verve en eigen initiatieven keurig heeft gedaan. Dat noem ik nog eens een voorbeeld van 'professionele vriendschap'.
Erik Stokkers, teammanager, Achmea IM & IT
Als ik aan ImProve denk en kijk naar onze samenwerking dan komen de volgende gedachten bij mij naar boven: Professioneel, enthousiast, natuurlijk en vlot in de omgang, met flair, no nonsens, kennis willen delen, niet terughoudend om kritische vragen en zaken ter discussie te stellen om vervolgens vooral op een positieve manier mee te denken en te adviseren over mogelijke oplossingen.
Dominique Esser, business consultant, Alliander
De ontwikkeling van de blauwdruk voor onze nieuwe facilitaire organisatie heeft een aanpak gekend van co-creatie met de medewerkers werkzaam in de oude organisatie. ImProve heeft binnen een strak vooraf opgesteld tijdschema zorggedragen voor structurering van het project waarna dit overging in procesbegeleiding en coaching van het team. Eindresultaat was een groep gemotiveerde en sterk betrokken medewerkers en een op tijd geleverde complete blauwdruk.
René Laheij, manager servicemanagement, Enexis
De samenwerking met ImProve heb ik als zeer plezierig ervaren. ImProve heeft een professionele, betrouwbare en heldere aanpak waarin zij zeggen wat zij doen en hoe zij dat doen. Daarnaast heeft ImProve een groot talent om binnen een organisatie waarin sprake is van tegenstellende belangen, deze belangen bijeen te brengen tot ieders tevredenheid.
So Young van Hoeve, opdrachtgever Kadaster